From Order to Receivingご依頼、制作の流れ

• 1

  フォームよりお問合せ・お見積りInquiry

  文字内容・使用目的・イメージ・コンセプト・書体・ご予算などお分かりになる範囲内でご記入ください。
  ご希望の納品形態、納期もお願い致します。具体的な情報が多いほど、有難いです。
  ご質問・ご相談も、ご遠慮なくどうぞ。
  
  

  You can make an inquiry, including the estimation of the cost, by filling in “Inquiry Form” below.
  Please provide as much information as possible outlining your needs and desires. Please also include a detailed description of the imagined product including requirements such as the words or the content of the writing, the purpose and the use of the Art, an explanation of the image and the concept, preferred style, your budget, choice of the service delivery and the approximate deadline. Please do not hesitate contacting me to ask any question or for further consultation.

• 2

  お見積り提出Quote

  ご依頼内容に応じてお見積りさせて頂きます。
  また詳細を把握させて頂くために、再度ご確認・お打ち合わせを必要とする場合がございます。
  
  

  You will be provided with a quotation of the service or the product according to your request. Further consultation or correspondence may be required to conform the finer details.

• 3

  制作Production

  お見積り内容についてご了承頂きましたら、正式受注となり、制作にとりかかります。
  制作にとりかかってからのキャンセルはお見積り金額の半額をお支払い頂きます。
  
  

  A confirmation of the order will be presented after the acceptance of the quote and the content of the service, or the product. At this point, the creation of the product or the service begins. Any cancellation after the confirmation of order will incur a mandatory 50% of the quotation total.

• 4

  メールなどでのご確認Proposal of Sample Products

  基本的に３パターンをご提案致しますので、お選び頂きます。（作品現物のご注文を除く）
  また修正をご希望の際は、ご希望に沿って対応させて頂きます。どうぞご安心下さい。
  ＊お客様のご都合による文字内容の変更、追加等は、別途料金が発生致します。
  
  

  Generally, three different sample products will be presented for your consideration. You will choose your most preferred sample product from these options. If you are not satisfied with any of the presented sample products, we will recreate a sample product according to your request.
  However, please be aware that any request to amend or add words due to the customer’s change of mind, will apply an extra fee.

• 5

  納品Delivery of the Service or Products

  データ納品いたします。
  書作品現物に関しましては、１ヶ月程の制作期間を頂戴致します。
  
  

  All services and products are delivered digitally.
  Approximately 30 days is required in completing the order of an objective calligraphy product.

• 6

  お支払いPayment

  当店指定口座へお振込み頂きます。
  個人の方は商品到着後７日以内にお支払い願います。
  振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。
  
  

  Payment is made by bank transfer. Please mind that the customer is accountable to pay any incurred bank fees for the transfer of payment.

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